Vi tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger Nordsale samler inn, hvorfor — og hvilke rettigheter du har. Vi følger personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning.
Sist oppdatert: 16. juni 2026
1. Behandlingsansvarlig
Nordsale AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn og behandler. Henvendelser om personvern rettes til daglig leder.
Vi behandler personopplysninger i forbindelse med levering av møtebooking, salg og kundeservice — samt drift av nettsiden vår.
Kontaktopplysninger
Navn, stilling og arbeidsgiver
Telefonnummer og e-postadresse
Forretningsadresse og bransje
Dialog- og samtaleinformasjon
Notater fra samtaler og møter
Status for henvendelser og oppfølgingsplan
Samtaleopptak kun ved uttrykt samtykke
Tekniske data
IP-adresse og nettleserinformasjon ved bruk av nettsiden
Informasjon sendt via kontaktskjema
Opplysninger fra oppdragsgivere
Lister med kontaktinformasjon vi mottar for å utføre tjenester på vegne av våre oppdragsgivere
3. Hvorfor behandler vi opplysningene?
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
Levere møtebooking, salg og kundeservice til kundene våre
Følge opp kontakter og potensielle kunder på vegne av våre oppdragsgivere
Besvare henvendelser og forespørsler
Sende relevant informasjon om våre tjenester
Drifte, sikre og forbedre nettsiden og tjenestene våre
Oppfylle bokføringsplikt og andre rettslige forpliktelser
4. Rettslig grunnlag
Behandlingen bygger på følgende rettslige grunnlag etter personvernforordningen artikkel 6:
Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) — Salgsaktivitet mot bedrifter (B2B) og oppfølging av forretningskontakter, så lenge interessen veier tyngre enn dine personverninteresser.
Avtale (art. 6(1)(b)) — Behandling som er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller bedriften du representerer.
Samtykke (art. 6(1)(a)) — Markedsføring til privatpersoner, samtaleopptak og enkelte andre tilfeller hvor du har gitt aktivt samtykke.
Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)) — Bokføringsplikt og andre lovpålagte krav.
5. Hvem deler vi opplysninger med?
Vi deler personopplysninger med følgende mottakere — og bare når det er nødvendig:
Våre oppdragsgivere — I oppdrag der vi opptrer som databehandler, leverer vi avtalt informasjon (f.eks. avtalte møter, kvalifiserte leads) tilbake til oppdragsgiveren.
Databehandlere — IT-leverandører, CRM-system, telefonisystem og kommunikasjonsverktøy som hjelper oss å drive virksomheten. Alle er bundet av databehandleravtaler.
Myndigheter — Når vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
6. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer personopplysninger ikke lenger enn nødvendig for det formålet de ble samlet inn til:
Kundeforhold: Så lenge avtaleforholdet løper, og deretter i 5 år av hensyn til bokføringsplikten.
Potensielle kunder: Inntil 2 år etter siste relevante kontakt.
Henvendelser via skjema: Opptil 12 måneder etter siste dialog.
Markedsføringssamtykker: Inntil du trekker tilbake samtykket.
Samtaleopptak: Maks 90 dager etter samtalen, med mindre noe annet er avtalt.
7. Dine rettigheter
Etter personvernlovgivningen har du flere rettigheter når det gjelder behandlingen av personopplysningene dine:
Innsyn — Få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
Korrigering — Rette uriktige eller ufullstendige opplysninger.
Sletting — Be om at vi sletter opplysninger om deg ("retten til å bli glemt").
Begrensning — Be oss begrense behandlingen i bestemte tilfeller.
Dataportabilitet — Få opplysningene utlevert i et strukturert, maskinlesbart format.
Innsigelse — Protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse.
Trekke tilbake samtykke — Når som helst, uten at det påvirker behandling som ble gjort før tilbaketrekkingen.
For å utøve rettighetene dine, send en e-post til michael@nordsale.no. Vi svarer normalt innen 30 dager.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler på nettsiden for å huske preferanser og forbedre brukeropplevelsen. Vi bruker i utgangspunktet kun nødvendige informasjonskapsler — eventuelle statistikk- eller markedsføringskapsler aktiveres bare ved samtykke.
Du kan endre eller fjerne informasjonskapsler i nettleserens innstillinger.
9. Sikkerhet
Vi har iverksatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot urettmessig tilgang, tap, endring eller offentliggjøring. Tilgangen er begrenset til ansatte og databehandlere som har behov for opplysningene i sitt arbeid.
10. Klage til Datatilsynet
Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernreglene, kan du klage til Datatilsynet:
Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først, slik at vi får mulighet til å oppklare og rette opp.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenester, lovverk eller praksis. Endringer publiseres på denne siden, og dato for siste oppdatering oppdateres øverst.
12. Kontakt
Har du spørsmål om personvern hos Nordsale? Ta gjerne kontakt: